Was können wir für Ihr Gerät tun?
Wählen Sie direkt den passenden Vorgang. Ihre Angaben werden mit einer Fallnummer erfasst und dem zuständigen Serviceweg zugeordnet.
Transparenter Hinweis: Garantie- und Kostenübernahmeansprüche werden erst nach Prüfung der Vertragsunterlagen anerkannt. KaffeeGarantie+ ist ein getrenntes Wartungs- und Serviceprogramm und gilt nicht rückwirkend für bestehende Defekte.
Defekt melden
Fehler, Gerät und vorhandene Unterlagen in einem Vorgang erfassen.
Fall eröffnen →EspertoGarantie prüfen
Zertifikat, Kaufbeleg und frühere Fünf-Jahres-Garantie prüfen lassen.
Prüfung starten →Schnellkostenschätzung
Unverbindlichen Reparaturkorridor anhand des Fehlerbilds erhalten.
Kosten einschätzen →KaffeeGarantie+
Wartung und feste Servicebausteine für gebrauchte Geräte planen.
Tarife ansehen →Erste Orientierung vor der Werkstatt.
Eine klassische Reparatur liegt häufig um 230 Euro. Modell, Fehlerbild und Ersatzteile können den tatsächlichen Preis deutlich verändern.
Schätzung startenSo funktioniert es
- Gerät und Fehler auswählen
- groben Kostenkorridor erhalten
- Diagnose oder Reparatur anfragen
- erst nach Kostenvoranschlag beauftragen
Werkstatt, Gutachten, Kaffee und Ratgeber
EspertoGarantie koordiniert den Vorgang. Für praktische Leistungen und weiterführendes Wissen stehen spezialisierte Partner bereit.
Espresso Becker
Reparaturauftrag, technisches Gutachten und Ersatzteile für Kaffeemaschinen.
Werkstatt online anfragen →Wissenspartnercafe e Vita
Fachartikel zu Fehlerdiagnose, Wartung, Garantie und Kaffeetechnik.
Ratgeber öffnen →Kaffee & RöstungLulus Coffee Factory
Röstkaffee, Probierpakete und passende Bohnen für Maschine und Geschmack.
Rösterei besuchen →